Odstąpienie od umowy

Masz możliwość zwrotu produktów 30 dni od momentu odebrania zamówienia.

1. Utwórz zwrot

Przejdź do zakładki Chcę zwrocić towar i zarejestruj swój zwrot.

2. Wybierz sposób zwrotu i nadaj paczkę

Wybierz produkty z listy, zabezpiecz i zapakuj przesyłkę na wyjazd. Wybierz sposób zwrotu.
Jeśli skorzystasz z Inpost paczkomaty szybkie zwroty, otrzymasz kod do paczkomatu, a my od zwracanej kwoty odejmiemy 9,83zł.

3. Dostarcz do salonu lub wyślij:

Filippo.pl
Galaktyczna 32A
80-299 Gdańsk

4. Zwrot środków

Maksymalny czas może wynieść do 10 dni roboczych.
Zwrot środków otrzymasz tą samą drogą, którą opłacono zamówienie.
Jeśli płaciłeś za pobraniem konieczne jest wpisanie w module zwrotów numeru konta bankowego.

Zwróc towar

5. Jak wymienić produkt?

Zwróć zamówiony towar i od razu złóż oraz opłać nowe zamówienie. Aby nie angażować swoich środków,
możesz skorzystać z systemu odroczonych płatności.

6. Zwrot w sklepie stacjonarnym

Znajdź salon na liście sklepów.
Zapakowany produkt wraz z wypełnionym formularzem zwrotu dostarcz do wybranego sklepu stacjonarnego.